Política de privacidad de Psycart

Última actualización: 1 de junio de 2025

En Psycart nos tomamos la privacidad de nuestros usuarios con la misma seriedad con la que analizamos las condiciones de cada operador de apuestas. Esta política de privacidad describe de forma clara qué datos recogemos cuando visitas psycart.eu, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Te recomendamos que la leas íntegramente antes de utilizar el sitio.

El responsable del tratamiento de los datos es Psycart, titular del dominio psycart.eu. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos puedes contactar con nosotros a través de la dirección indicada al final de este documento.

Psycart es un sitio informativo, no un operador de juego

Antes de entrar en el detalle del tratamiento de datos, conviene aclarar el alcance de este sitio. Psycart es un portal de análisis y comparativa de casas de apuestas. No gestionamos cuentas de juego, no procesamos depósitos ni retiradas y no operamos bajo ninguna licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Los operadores que analizamos en nuestras comparativas pueden estar regulados por jurisdicciones distintas a la española; en cada análisis indicamos de forma expresa la licencia aplicable.

En consecuencia, los datos que tratamos son exclusivamente los derivados de la navegación por nuestro sitio web, no datos de juego, transacciones financieras ni verificaciones de identidad propias de un operador.

Qué datos recogemos y por qué

Recogemos distintas categorías de datos según la forma en que interactúas con psycart.eu. A continuación detallamos cada una de ellas:

Datos de navegación y técnicos

Cuando accedes al sitio, nuestros servidores registran automáticamente cierta información técnica necesaria para el funcionamiento del servicio:

Dirección IP (anonimizada antes del almacenamiento definitivo)
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo del dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
URL de referencia (de dónde procede la visita)
Fecha y hora de acceso

Estos datos se tratan con base en nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del sitio y mejorar la experiencia de navegación. No se utilizan para identificarte de forma individual.

Datos que nos proporcionas voluntariamente

Si utilizas nuestro formulario de contacto o te suscribes a nuestra lista de novedades editoriales, recogemos los datos que tú mismo introduces:

Nombre o alias
Dirección de correo electrónico
Contenido del mensaje (en caso de formulario de contacto)

La base legal para este tratamiento es el consentimiento que prestas en el momento de enviar el formulario o confirmar la suscripción. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Psycart utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador en visitas sucesivas. Las clasificamos del siguiente modo:

Tipo de cookie	Finalidad	Duración	Base legal
Técnicas / esenciales	Funcionamiento básico del sitio, preferencias de idioma	Sesión o hasta 12 meses	Interés legítimo
Analíticas	Medición de audiencia y comportamiento de navegación (Google Analytics 4 con IP anonimizada)	Hasta 14 meses	Consentimiento
De afiliación	Seguimiento de clics hacia operadores analizados para fines estadísticos y comerciales	Hasta 30 días	Consentimiento
De terceros	Herramientas externas de análisis o publicidad contextual	Variable según proveedor	Consentimiento

Al acceder por primera vez al sitio, verás un aviso de cookies que te permite aceptar, rechazar o personalizar las categorías no esenciales. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies que aparece en el pie de página.

Para qué usamos tus datos

Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

Prestar el servicio editorial: publicar y mantener actualizadas las comparativas de operadores, análisis de bonos, condiciones de rollover y demás contenidos informativos del sitio.
Mejorar el sitio: analizar qué secciones resultan más útiles y detectar errores técnicos.
Responder a consultas: gestionar los mensajes recibidos a través del formulario de contacto.
Enviar comunicaciones editoriales: únicamente si has dado tu consentimiento explícito para recibir nuestra lista de novedades.
Cumplir obligaciones legales: conservar registros cuando la normativa aplicable así lo exija.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles de comportamiento de juego, ni los cedemos a operadores de apuestas con fines comerciales propios de esos operadores.

Transferencia de datos a terceros

Psycart no vende ni alquila datos personales. Sin embargo, para el funcionamiento del sitio trabajamos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones:

Proveedores de alojamiento web: los servidores donde se hospeda psycart.eu pueden estar ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.
Google LLC (Google Analytics 4): herramienta de analítica web con transferencia internacional amparada en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE y configuración de anonimización de IP activada.
Plataformas de correo electrónico: para el envío de respuestas a consultas y boletines editoriales, con contratos de encargado del tratamiento en vigor.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza con las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Aplicamos plazos de conservación proporcionales a la finalidad del tratamiento:

Categoría de dato	Plazo de conservación
Datos de navegación anonimizados	Hasta 14 meses desde la recogida
Mensajes del formulario de contacto	12 meses desde la última comunicación
Datos de suscripción al boletín	Hasta que retires el consentimiento o solicites la baja
Registros de consentimiento de cookies	12 meses para acreditar el cumplimiento normativo

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonomizan de forma irreversible.

Cómo protegemos tus datos

Hemos implantado medidas técnicas y organizativas para proteger la información que tratamos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre ellas se incluyen cifrado TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores, control de acceso restringido a los sistemas internos y revisiones periódicas de seguridad. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet ofrece garantías absolutas; te recomendamos que también tomes precauciones en tu dispositivo.

Tus derechos sobre tus datos personales

Como usuario residente en España o en el EEE, el RGPD y la LOPDGDD te reconocen los siguientes derechos:

Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tratamos sobre ti.
Rectificación: si algún dato es inexacto o incompleto, puedes pedir que lo corrijamos.
Supresión («derecho al olvido»): puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.
Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias puedes pedir que suspendamos el uso de tus datos.
Portabilidad: tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Oposición: puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, incluido el uso de cookies analíticas.
Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a privacy@psycart.eu indicando tu solicitud y, si es necesario para verificar tu identidad, adjunta una copia de tu documento de identificación. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable a tres meses en casos de especial complejidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.

Menores de edad

El contenido de Psycart está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, te rogamos que nos lo comuniques a través de privacy@psycart.eu para proceder a su eliminación inmediata.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios normativos, técnicos o en nuestros servicios. La fecha de última actualización que figura al inicio del documento indica la versión vigente. Te recomendamos que la consultes periódicamente. Si los cambios fueran significativos, lo comunicaremos de forma destacada en el sitio.

Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o aclaración sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes dirigirte a nosotros por los siguientes medios:

Correo electrónico: privacy@psycart.eu
Sitio web: psycart.eu

Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en el plazo legalmente establecido y a tratar tus datos con la diligencia que mereces.